Politique d’expédition

1. Informations Générales

 Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces conditions de service à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site.

2. Produits et Services

Nous nous efforçons de présenter les informations les plus précises possibles concernant les produits proposés sur notre site, y compris les descriptions, les prix et les images. Toutefois, nous ne garantissons pas que toutes les informations soient complètes, exactes ou exemptes d’erreurs. En cas d’erreur, nous nous réservons le droit de corriger ou d’annuler toute commande concernée.

3. Prix et Paiement

Tous les prix sont indiqués en euro et incluent les taxes applicables, sauf mention contraire. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans préavis. Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande via les méthodes de paiement proposées sur notre site.

4. Commandes

La validation de votre commande constitue une acceptation de notre part de traiter cette commande selon nos conditions générales de service. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande, notamment en cas de suspicion de fraude ou d’inexactitudes dans les informations fournies.

5. Livraison

Nous expédions nos produits dans les pays francophones. Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions d’expédition. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, intempéries, etc.).

6. Politique de Retour et de Remboursement

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner les produits non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine dans un délai de 14 jours après réception pour un échange ou un remboursement. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

7. Utilisation du Site

Vous vous engagez à utiliser notre site uniquement à des fins légitimes. Vous ne devez pas utiliser notre site pour des activités frauduleuses, diffamatoires, ou pour violer les droits d’autrui. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l’accès à notre site en cas de violation de ces conditions.

8. Protection des Données

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Veuillez consulter notre [Politique de confidentialité] pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

 

9. Contact

Pour toute question concernant ces conditions de service, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@elyesian.com